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Servicio 8 / 9 · Recobro de deudas

Recupera lo que te deben, sin pasarte meses.

Una creadora que deja de pagar su comisión, un manager que se queda con los cobros, un socio que ya no paga: en el OFM, los impagos son frecuentes y rara vez se reclaman, porque nadie sabe por dónde empezar. Nosotros sí.

Lo que te expone

Tres situaciones que vemos cada semana.

La deuda que dejas pasar

Cada mes, la reclamación envejece, las pruebas se borran y el deudor se acostumbra. Cuanto más esperas, menos recuperas.

Amenazas sin método

Un mensaje furioso no recupera nada y puede exponerte. Un requerimiento bien construido, sí.

El contrato que no dice nada

Sin contrato ni extractos, solo tienes tu palabra. Con ellos, tienes un crédito.

Cómo funciona

Un cuestionario, una llamada, un entregable, un seguimiento.

1Nos pasas el expediente

Contrato, extractos, mensajes, importe adeudado, país del deudor, por Telegram o formulario. Valoramos el caso antes de la llamada.

2Una llamada de 15 minutos

Qué se puede recuperar, por qué vía, en qué plazo y a qué coste. Sabes a qué te comprometes.

3Requerimiento y negociación

Un burofax que recuerda el contrato, cuantifica la deuda y fija un plazo, y después una negociación firme en español, inglés, francés o alemán. La mayoría de los casos se resuelven aquí.

4Acción y cobro

Procedimiento monitorio, proceso monitorio europeo o procedimiento local en el país del deudor, llevados por nuestros abogados colaboradores. Seguimos hasta el cobro, no solo hasta la sentencia.

Lo que cubrimos

El alcance, tema por tema.

Comisión impagada por una creadora

El caso más habitual para una agencia. El contrato, los extractos de las plataformas y los mensajes suelen bastar para cobrar de forma amistosa.

Manager o agencia que retiene los cobros

Para las creadoras: ingresos cobrados por un tercero y nunca transferidos. Cuantificamos la deuda y la reclamamos.

Proveedor, chatter o socio impagado

Proveedor de contenido, chatter que se quedó con dinero, socio que dejó de pagar: cualquier crédito contractual se puede reclamar, en España o fuera.

Recobro transfronterizo

Deudor en el Reino Unido, Estados Unidos, Polonia o Dubái: el país del deudor cambia el método, no el principio.

Intereses, costes y penalizaciones

Además del principal: intereses de demora, indemnización por costes de cobro, penalizaciones contractuales, costas.

Honorarios anunciados antes

Cerrados o en función del resultado según el caso, fijados por escrito antes de empezar. Ningún porcentaje oculto sobre lo recuperado.

Para quién

Dos perfiles, un mismo servicio.

Agencias y managers
  • Comisión impagada por una creadora
  • Manager o socio que deja de pagar
  • Proveedor, chatter o cliente extranjero impagado
  • Recobro transfronterizo con nuestros colaboradores
Todo para agencias
Creadores y creadoras
  • Cobros retenidos por una agencia o un manager
  • Estafa de un manager o de una agencia falsa
  • Comisión cobrada sin derecho
  • Un reembolso negociado cuando todo parecía perdido
Todo para creadores
FAQ

Preguntas frecuentes.

¿Hay un importe mínimo?
No hay uno fijo: comparamos lo recuperable con lo que cuesta. Una deuda de 3000 $ bien documentada suele merecer la pena; una sin pruebas, rara vez.
¿Cuánto se tarda?
Unas semanas para un requerimiento, varios meses para un procedimiento judicial como el monitorio. Siempre que es posible, priorizamos el acuerdo.
¿Y si el deudor está en el extranjero?
Trabajamos con colaboradores en más de 20 jurisdicciones. Un deudor en Dubái, Londres o Miami sigue a tu alcance, con el contrato y las pruebas adecuados.
¿Cobráis un porcentaje de lo recuperado?
Depende del caso: honorarios cerrados o, en parte, en función del resultado, fijados por escrito antes de empezar. Desde la primera llamada te decimos si merece la pena iniciar el caso.
¿Puedo recuperar intereses y costes?
A menudo, sí: intereses de demora, la indemnización por costes de cobro de la Ley de morosidad y las penalizaciones del contrato, según el país y el contrato. Un contrato bien redactado prevé más. Los incluimos en el requerimiento.
Hablemos de tu agencia

Hacienda nunca avisa.

Identificamos los riesgos de tu agencia y, después, recibes un presupuesto claro.

Olivier Maciejewski en una reunión de trabajo